居家護理所 arrow_r

一、沿革

       本院所秉持老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的精神,對於老人的關懷與照顧延升至社區自宅中,自民國77年2月成立醫院型態附設居家護理所,使長期慢性病患出院後,仍能獲得連續性醫療照護服務。

       本居家護理所團隊成立至今,使用健保資源,服務近兩千名臥床病患,提供持續性、完整性的照護。在病人出院返家後,由專業的居家護理師及家醫科醫師到府提供居家醫療照護服務,減少病人往返醫院所耗費的人力與時間,並享受家庭的溫馨,讓醫療照護更完善。

       阮綜合醫療社團法人附設居家護理師團隊,自97年起至今與高雄市衛生局簽約,執行「我國長期照顧十年計劃-居家護理」計畫;及106年起執行長照2.0專業服務。秉持服務社區民眾的熱誠,協助健保無法收案有需求的病患,執行居家訪視服務。

       且配合健保署實施居家醫療照護整合計畫,自106年起,由阮綜合醫療醫師團隊及居家護理師團隊,執行居家醫療訪視服務,以協助居家病患獲得醫療需求,並提高居家照護品質。

二、組織架構圖及介紹

      阮綜合醫療社團法人附設居家護理所設所長一名,一般居家護理師三人,安寧居家護理師一人,共配置五人,執登於居家護理所內。因業務需要,由家醫科專科醫師負責醫療支援。


      居家護理團隊成員有(1)家庭醫學科醫師(2)居家護理師(3)相關服務之各專業諮詢者〈如出院準備護理師、營養師、藥師、物理及職能治療師、社工師…等〉

三、服務模式

       本院的居家護理所,辦理健保一般居家護理、安寧居家療護及I~Ⅲ類居家醫療之工作模式,

皆制定工作手冊以規範處理流程,並每年接受及通過高雄市衛生局督導考核。

1.病人因失能、疾病特性致就醫不便或需護理服務,經照護團隊評估有明確醫

    療需求者,提供居家護理服務。

2.一般居家護理服務包括:

  (1)身體評估及各種留置管路之護理技術指導。

  (2)每二至四週更換管路(鼻胃管、導尿管、氣切管等管路)。

  (3)居家照顧技巧指導及知識衛教,如:翻身拍背、預防壓瘡、預防跌倒等。

  (4)代採檢體送檢。

  (5)社會資源轉介(如衛生局長期照顧管理中心、各基金會等) 。

  (6)安排醫師居家訪視及返診聯繫。

3.安寧居家療護服務包括:

  (1)提供末期病人身體症狀控制與慢性病之整合醫療處置。

  (2)每一至兩週更換管路、人工血管(PICC、Port-A)照護、抽血、藥物注

     射等。

  (3)提供舒適護理,如腹部按摩、下肢水腫按摩、淋巴引流等。

  (4)教導基本身體照顧的技巧及方法。

  (5)社會福利資源轉介(衛生局長期照顧管理中心、各基金會等)。

  (6)協助病人心理、社會、靈性需求照護、喪葬準備。

  (7)家屬之哀傷輔導與後續追蹤。

4.第一、二、三階居家醫療服務包括:

  (1)主治醫師每一至兩個月到府訪視,提供身體評估、用藥診視、居家照顧建

     議等服務。

  (2)整合所有科的用藥,開立急性期用藥及慢性處方簽。 

  (3)開立抽血、驗尿等檢查項目。

四、收費辦法

1.個案離院前到病房探視,清楚告知收費辦法,或電訪家屬明確告知收費方式。

   確定申請居家護理者,於居家訪視第一次填寫居家醫療照護服務同意書。

2.收費標準:

     (1)榮民及福保及持有重大傷病卡者,醫療費用全免。

     (2)需收5%醫療費用:若無重大傷病者、榮民及福保者,依據健保署規範收5%

         部份負擔費,再加掛號費用。

  (3)車資:以醫院到個案家來回計程車車資計算方式收費。

3.特殊說明:

     (1)中、低收入戶個案:往返計程車車資折半。

     (2)旗津區個案:酌收往返計程車車資費用為200元。

五、服務範圍

從醫院到個案家,車程時間在30分鐘內皆為服務範圍。

六、居家訪視方式

每個月約定服務時間,由居家護理師及醫師前往服務,執行醫療及護理處置。

七、緊急狀況之處理流程與原則

1.上班時間內以電話指導或安排訪視或建議返診。

2.上班時間外則告知急診諮詢電話,評估是否回急診處理,並通知居家護理師。

3.備有緊急事件求助電話與通報聯繫窗口。

   通報聯繫窗口為醫院的急診室;24小時諮詢專線電話為0975295561,以協助

   緊急事件的處理。

八、服務時間與聯絡方式

1.常規出訪服務時間:

   週一至週五  08:00~12:00AM

                       13:30~17:00PM

2.上班時間聯絡電話:

    07-5354533,(07)3351121轉2293,2294