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實驗室意見反應與回饋
1.意見反映或抱怨管道
A.電子郵件:y4766@yuanhosp.com.tw
B.電話:07-3351121分機2084,直接向本單位提出
C.院內各處院長信箱
2.事件處理方式
A.主管應考量涉及公正性問題,指派合適的處理人
B.事件處理流程應以30日內為限,若遇事件處理時程較長之案件,可由主管於處理過程中,將案件進度告知反映者
C.事件處理完畢後,應以適當方式回覆反映者
※提出意見反映或抱怨者,須提供事件相關事證,未檢附相關事證者,本單位不予以受理。